Thuis
V1: Welke betaalmethoden accepteren jullie?
A1: Wij accepteren een breed scala aan betaalmethoden, waaronder creditcards/betaalkaarten en populaire online betaalplatforms zoals PayPal, Apple Pay en Google Pay. Ons afrekenproces is veilig en gemakkelijk te gebruiken.
V2: Welke betalingsvoorwaarden accepteert u?
A2: Onze betalingsvoorwaarden zijn: 30% als aanbetaling via T/T en het saldo van 70% wordt betaald bij ontvangst van een kopie van de B/L.
Vraag 1: Hoe snel kan ik een reactie op mijn vragen verwachten?
A1: Ons verkoopteam reageert doorgaans binnen 2 tot 4 uur op e-mails, met een maximale responstijd van 12 uur.
V1: Hoe waarborgt u de kwaliteit van uw producten?
A1: Onze fabriek is gecertificeerd met ISO9001 en BRGS, wat onze kwaliteitscontroleafdeling en strenge procedures bevestigt. Dit zorgt voor uitgebreide inspecties van onze producten in elke productiefase, waarbij een consistente hoge kwaliteitsstandaard wordt gehandhaafd.
Vraag 2: Worden uw producten getest op veiligheid en naleving?
A2: Absoluut. Onze producten zijn door derden gecertificeerd door organisaties zoals LFGB, FDA, DGCCRF en anderen. Dit zorgt ervoor dat onze producten voldoen aan strenge veiligheids- en nalevingsnormen.
V1: Kan ik aangepaste producten of diensten aanvragen?
A1: Ja, wij bieden een scala aan aanpassingsopties, waaronder gepersonaliseerde ontwerpen, logo's en verpakkingen.
V1: Kan ik een monster aanvragen voordat ik een bestelling plaats?
A1: Ja, u kunt een monster aanvragen om de kwaliteit en geschiktheid van het product te beoordelen.
V1: Wat is uw minimale bestelhoeveelheid?
A1: Normaal gesproken is onze MOQ 1.000 stuks. Maar een lagere hoeveelheid voor uw proefbestelling wordt ook geaccepteerd. Vertel ons gewoon uw hoeveelheid en we nemen contact met u op met details.